Plus forts ensemble en cette période chahutée

Les acteurs du secteur de la transformation du bois ne sont pas sans le savoir : nous traversons une période qui est loin d’être évidente. Les commandes ne tombent pas du ciel, pas plus que le personnel qualifié, et les coûts de l’énergie, du transport et de la main-d’œuvre ne cessent d’augmenter. Les consommateurs gardent précieusement leurs économies, tandis que les entreprises étrangères et l’évolution de la réglementation exercent une pression supplémentaire. La concurrence s’intensifie, notamment en matière de prix. Pourtant, l’expérience nous a appris que le secteur finit toujours par se redresser. Reste à savoir comment nous devons nous positionner aujourd’hui pour sortir ensuite plus forts de cette crise.

Les grands producteurs ne se contentent plus des marques établies. Ils attendent de leurs fournisseurs qu’ils leur proposent également les solutions de nouveaux acteurs, parfois même étrangers. C’est là qu’interviennent les « champions cachés » : des producteurs qui garantissent la même qualité, souvent avec des approches innovantes ou de meilleures conditions. Une collaboration avec les champions cachés permet de diversifier le choix et d’accroître la compétitivité. Chez Robaco, nous élargissons donc systématiquement notre gamme afin de répondre avec souplesse aux demandes du marché émanant de nos clients.

Nous distinguons trois segments. Les grands fabricants industriels de meubles et les cuisinistes recherchent les économies d’échelle et l’efficacité. Les entreprises de taille moyenne comptent sur la flexibilité et les conseils. Quant aux petites entreprises de fabrication sur mesure, elles doivent pouvoir commander de petites quantités et être approvisionnées rapidement. Cette diversité nous oblige, en tant que fournisseur, à élargir nos stocks et à repenser notre logistique. Cela nécessite des investissements, certes, mais cela augmente aussi la flexibilité de l’ensemble de la chaîne.

Dans de telles circonstances, il est essentiel de rester vigilant et de se poser les bonnes questions : est-ce que nous faisons ce qu’il faut et est-ce que nous le faisons bien ? Ceux qui se contentent de sauver la mise coup sur coup courent après la réalité. Aujourd’hui, il n’y a plus de marge d’erreur. Alors qu’auparavant, les entreprises anticipaient les cinq à sept prochaines années, elles doivent désormais se contenter d’une planification à trois ans au maximum. Les innovations se succèdent à un rythme effréné, la technologie évolue à toute allure et la concurrence internationale fait rage. En réaction à ce contexte, chez Robaco, nous gardons une ligne de conduite claire : savoir qui nous sommes, quelles sont les valeurs que nous défendons et comment nous pouvons soutenir au mieux les processus de production de nos clients.

Nous constatons que le marché évolue vers deux extrêmes. On retrouve d’une part les solutions aussi bon marché et rapides que possible et d’autre part les propositions innovantes, durables et haut de gamme. Robaco entend concilier ces extrêmes. La qualité et la durabilité doivent devenir la norme à grande échelle. Pour y parvenir, le marché a besoin de pionniers capables de convaincre les acheteurs, un rôle que nous sommes heureux d’assumer. Avec le Robaco Green Label, nous proposons des produits sans solvants ni substances nocives, mais qui offrent les mêmes performances que les alternatives classiques. Nous prouvons ainsi que l’écologie, la qualité et un prix abordable vont de pair.

Oui, les temps sont durs. Mais en donnant une chance à de nouveaux acteurs, en organisant intelligemment la logistique et les stocks, en faisant les bons choix et en érigeant la durabilité au rang de norme, le secteur a le potentiel pour sortir renforcé de cette période. Ce qui ne change pas, c’est le besoin de partenaires fiables prêts à mettre leurs connaissances et leur implication au service des autres. Et c’est exactement ce que Robaco fait depuis trois générations – et continuera de faire. 

Bruno Vermote
Directeur de Robaco