Une nouvelle direction, mais fidèle à l’ADN familial et aux liens solides avec le secteur

Choisir la bonne machine, c’est important, mais trouver le bon partenaire, c’est inestimable. Depuis septante ans, Rogiers est ce partenaire de confiance pour les professionnels du bois : fiable, engagé et techniquement compétent. Aujourd’hui, un vent de fraicheur souffle sur l’entreprise familiale, car une nouvelle génération prend les commandes. Néanmoins, les fondations restent les mêmes : savoir-faire, service et approche centrée sur le client.

Le spécialiste des machines, Rogiers, basé à Waregem, est en pleine transition depuis quelque temps. Depuis le 1er janvier 2025, la direction est officiellement assurée par une équipe de quatre personnes expérimentées. Kristof Dejans en est le nouveau CEO. Piet Vanhoutte, qui dirige les ventes depuis de nombreuses années, reste à bord comme co-CEO Sales et transmet progressivement son expertise à Laurent Rogiers, petit-fils des fondateurs et directeur commercial. Michiel Vandaele, quant à lui, succède à Philippe Rogiers comme Director Strategic Projects.

Ensemble, ils forment une équipe qui allie harmonieusement expérience et ambition. Leur objectif ? Préparer Rogiers pour l’avenir sans perdre l’approche humaine qui fait la renommée de l’entreprise. « Chez Rogiers, on ne se sent pas comme un numéro. Que vous soyez un petit indépendant ou un acheteur d’une grande entreprise, vous êtes écouté et accompagné », explique Michiel Vandaele.

Un partenaire sur lequel compter

Travailler avec Rogiers, c’est avoir la garantie de machines de qualité, d’une communication claire et d’un service qui va bien au-delà de la livraison. La relation client ne s’arrête pas à la vente. Rogiers réfléchit avec le client, propose des solutions sur mesure et reste disponible en cas de besoin. « Une machine doit fonctionner, point. Et en cas de souci, on veut une aide rapide. On le comprend mieux que personne », poursuit Vandaele. « Cette approche orientée client fait partie de notre ADN. Elle s’est même renforcée avec les années. »

Miser sur les talents

Cette chaleur humaine se ressent aussi en interne. Les nouveaux collaborateurs sont rapidement intégrés à l’équipe et bénéficient d’un environnement propice à leur développement. Formation, écoute, respect mutuel : tout est mis en place pour favoriser l’épanouissement professionnel. Et c’est essentiel, car les profils techniques se font rares. Cela n’empêche pas Rogiers d’investir dans la jeunesse. Actuellement, l’entreprise recherche notamment un chauffeur poids lourd et un employé administratif aux affinités techniques. Michiel Vandaele explique : « Celui ou celle qui rejoint Rogiers aujourd’hui aura des opportunités et un accompagnement. Et pourquoi pas, il ou elle participera demain à l’avenir de notre entreprise familiale. »

En force à LIGNA 2025 avec SCM

En mai 2025, Rogiers sera de retour à LIGNA à Hanovre, aux côtés de son partenaire SCM, un acteur mondial des machines pour le bois. En tant que distributeur exclusif de la marque en Belgique, Rogiers est le guide idéal pour les professionnels souhaitant investir dans les dernières technologies : logiciels intégrés, installations à faible consommation d’énergie, systèmes modulaires évolutifs… Des tickets pour le salon sont également disponibles via le site internet de Rogiers. « Une visite à un salon professionnel n’est pas qu’une simple sortie. C’est une occasion unique de découvrir de près l’avenir de l’industrie du bois et de recevoir des conseils personnalisés de professionnels qui comprennent votre réalité. Et en tant qu’exposant, nous en apprenons aussi beaucoup. »

Pas de promesses en l’air, mais un partenaire sur le long terme

Dans un secteur en pleine évolution où la fiabilité est une valeur précieuse, Rogiers reste fidèle à lui-même. Une entreprise familiale passionnée de technique, proche de ses clients, et portée par des valeurs humaines, même sur les plus gros projets. « Le passage de génération apporte une nouvelle énergie, c’est vrai, mais les valeurs restent identiques », conclut Michiel Vandaele. « C’est précisément cela qui fait que les professionnels du bois continuent de nous faire confiance. »