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Je m’appelle Bruno Riche,
je suis administrateur délégué de la Menuiserie Riche,
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c’est une entreprise familiale qui existe depuis 1970.
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Et on est un des plus grands acteurs en fabrication de châssis et portes en bois sur le marché belge.
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Notre site de production est situé en province de Namur
à Mariembourg,
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et nous distribuons nos menuiseries sur toute la Belgique, le Luxembourg et le nord de la France.
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La Menuiserie Riche offre une gamme très très large de produits allant de la rénovation de patrimoine
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à des grands bâtiments plus modernes, plus performants.
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Nous avons aujourd’hui environ 80 collaborateurs en fabrication de châssis et portes.
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Il est important de savoir que pour la rénovation
ainsi que pour la nouvelle construction privée
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nous travaillons essentiellement
avec notre réseau de clients partenaires.
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On se trouve ici à Woluwé St Lambert,
chez un client particulier,
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juste en face d’une école
pour lequel on remplace les châssis.
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Les clients avaient une problématique au niveau
de l’isolation thermique et de l’isolation phonique.
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Les clients ont demandé à la Menuiserie Riche d’avoir un revendeur qui passe afin de solutionner leurs problèmes,
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tout en respectant le caractère architectural du bâtiment.
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La Menuiserie Riche est une société belge,
01:01:16,719 –> 01:01:20,079
ce qui était très important pour nous,
c’est de travailler avec un produit local,
01:01:20,079 –> 01:01:24,480
de plus une société qui plus de 50 ans d’expérience,
donc qui est très très professionnelle,
01:01:24,480 –> 01:01:27,239
qui a une maîtrise du savoir-faire
que ce soit au niveau du produit
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ou au niveau de la logistique
ou de la livraison de chantier
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La collaboration avec Riche se passe bien,
je vais même dire parfaitement bien.
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Ça fait 10 ans qu’on collabore ensemble.
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Les échanges sont fluides,
01:01:38,039 –> 01:01:41,639
on a des gens qui répondent parfaitement à nos demandes,
que ce soit au niveau du bureau,
01:01:41,639 –> 01:01:43,360
que ce soit au niveau de l’atelier
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De plus les délais sont courts et sont entièrement respectés sur chaque commande.
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Pour les grands projets on travaille en sous-traitance
pour les entreprises générales
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et on peut offrir un service global avec de l’installation, de la pose et de l’étude de projet bien spécifique.
01:02:00,239 –> 01:02:02,760
Nous avons beaucoup investi dans la digitalisation
01:02:02,760 –> 01:02:05,559
et donc cela nous permet d’avoir
une production extrêmement souple
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avec des délais qui sont justes
et une gamme hyper étendue.
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Jusqu’ici on était très très dispersés au coeur du village
01:02:12,000 –> 01:02:17,119
et donc finalement ce bâtiment va nous permettre de concentrer à un endroit toutes les activités administratives
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mais également l’accueil des visiteurs.
01:02:19,360 –> 01:02:24,159
Les spécificités du travail avec Menuiserie Riche tenaient dans les grandes baies vitrées
01:02:24,159 –> 01:02:26,800
qui sont intégrées dans le bâtiment,
des portes pliantes,
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et puis après un point très particulier qui était l’intégration d’une verrière en toiture
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dans la partie rénovation, donc dans la structure existante,
ce qui a nécessité un gros travail de digitalisation.
