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Ostermann, spécialiste notamment des chants de panneaux et de la quincaillerie d’ameublement, a emménagé à la mi-décembre dans un tout nouveau bâtiment de bureaux. Situé à proximité immédiate de l’ancien site à Liedekerke, il marque néanmoins une rupture totale. L’équipe troque avec enthousiasme l’ancien bâtiment industriel pour un environnement moderne et remarquable.
Le responsable Belux d’Ostermann, Alain Van Der Kuylen, revient sur la trajectoire de croissance de l’entreprise ces dernières années. « Initialement, le marché belge était desservi par nos collègues néerlandais. L’implantation de Liedekerke date de 2012 mais, depuis lors, Ostermann Belux a tellement grandi que le bâtiment est devenu trop exigu pour notre équipe. »
Avec ses panneaux de façade rouge vif et noir aux couleurs du logo Ostermann, le bâtiment attire immédiatement l’attention dans la zone industrielle Begijnenmeers. Sur le plan architectural, il s’agit presque d’une copie conforme du siège de Bocholt, en Allemagne, si ce n’est que le bâtiment belge est construit sur pilotis.
« La structure sur pilotis était nécessaire car la zone est inondable », explique Alain Van Der Kuylen. « Il s’agit du premier bâtiment climato-résilient de cette zone, mais certainement pas du dernier. Toutes les futures constructions devront suivre cet exemple. Il s’agit en outre d’un bâtiment neutre en énergie. »
L’intérieur du bureau joue lui aussi un rôle de vitrine. « Dans la mesure du possible, nous avons utilisé des matériaux et produits issus de notre propre gamme : les panneaux décoratifs Sibu à motif marbre dans les niches de cuisine, l’éclairage LED, les charnières, la quincaillerie, la robinetterie et les éviers, par exemple. Nous voulons bien sûr montrer l’étendue des possibilités que nous proposons. »
Les chants restent l’activité principale d’Ostermann, mais l’entreprise propose aujourd’hui une large gamme de produits et services complémentaires : quincaillerie, éclairage, poignées de meubles, colles, mais aussi des éléments de mobilier prêts à l’emploi, tels que des portes coulissantes, cadres en aluminium, façades de meubles et tiroirs sur mesure. Depuis peu, Ostermann est également le premier distributeur en Belgique à proposer à la fois les ferrures Blum, Grass et Hettich.
« Parallèlement à l’élargissement de notre gamme, notre équipe s’agrandit », précise Alain Van Der Kuylen. « Notre site web est très complet, informatif et convivial, mais nous tenons aussi à accompagner nos clients de manière personnalisée. Vous avez un doute sur un produit vu en ligne ? Nos collaborateurs se déplacent avec des échantillons ou proposent une démonstration. Bien entendu, nos clients peuvent également découvrir les nouveautés dans notre catalogue ou lors de salons professionnels ou de journées portes ouvertes. »
Le secteur a connu une année difficile, mais Ostermann poursuit sa croissance. Comment l’entreprise a-t-elle réussi à faire de 2025 une réussite ? « Avant tout en facilitant au maximum le travail des professionnels. En élargissant constamment notre offre pour qu’ils trouvent tout au même endroit, mais aussi en proposant des services complémentaires, comme les éléments de mobilier sur mesure. Par ailleurs, nous faisons en sorte de suivre au plus près les nouvelles tendances. Les fabricants de panneaux lancent en permanence de nouvelles couleurs, designs et structures, et nous proposons rapidement les chants assortis. »
Alain Van Der Kuylen conclut : « Avec tous les projets en cours et à venir, je suis convaincu que nous poursuivrons cette croissance en 2026. »
